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日前,小編從車質網,中國汽車消費網,福特銳界相關論壇了解到,眾多銳界車主反映自己的愛車出現了嚴重的天窗漏水問題。

其中,一位來自山東的銳界車主表示,他是2017年6月17日買車的,2017年7月27日是個雨天,這剛買一個多月的新車,閱讀燈天窗控制鍵處竟然有水不停往下滴。

第二天一早,這位車主發現,他車上的主副駕駛腳墊全部濕透,車內有明顯積水,中控臺,儲物盒中積水深度超過三分之一。

面對這種情況,車主欲哭無淚,這可以是剛買一個多月的新車啊,說明銳界新車質量不合格,存在嚴重的漏水隱患。

經車主和4S店協商,4s店只負責修車,但并不保證以后不會漏水,而廠家也對這位車主想要換車的要求置之不理。


這位銳界車主希望,廠家能重視這個問題,召回存在漏水隱患的車輛,賠償消費者損失,還消費者公道。

而另外一位來自溫州的銳界車主反映,他是2016年11月11日在溫州豐駿汽車銷售服務有限公司購車的,新車買來才七個多月的時候,溫州出現連續幾天的暴雨,這位車主發現車內燈開關那里有滴水現象,一直滴到檔位上。


之后,這位銳界車主開車去4s店檢查,一開始這位車主打了投訴電話,但4S店只是說,如果是汽車本身問題的話,會免費修理,但如果是因為天窗出水口堵住了則要自費。

這位車主覺得很納悶,誰會沒事天天看天窗的出水口有沒有堵?這個問題本身就是銳界設計的有問題。


另外,修車收費也就算了,4S店幫車主把被水浸濕的地毯拿出來曬時,竟然要收1000塊錢工時費。當時,這位車主表示,還是不勞煩4S店的人動手,可以自己拿回家去曬。

可這車還沒修多久,車主發現漏水問題還是沒解決,一到下雨天他都不敢開車出門。

據小編了解,從2015款銳界上市到現在,銳界漏水的問題就一直存在,但不知道是技術原因,還是廠家故意對這個問題視而不見,銳界車主所反映的車輛漏水問題一直得不到重視。
在小變看來,這車漏水好修,但這人心如果“摻了水”,想要修好可就難咯。

來源:頭條號/車轱轆話 返回首頁>>
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